Tefal HB659838/870 STAAFMIXER QUICKCHEF Kleine Haushaltsgeräte Ersatzteile und Zubehör Ratgeber Tipps und Tricks

Der Mixer funktioniert plötzlich nicht mehr oder macht ein seltsames Geräusch, und Sie möchten wissen warum und ob Sie etwas dagegen tun können. Glückwunsch, bei uns sind Sie richtig! Wir beraten Sie gerne beim der richtigen Nutzung und Reparatur dieses Küchengeräts. Funktioniert Ihr Mixer momentan nicht richtig, lesen Sie die folgenden Informationen aufmerksam durch, um so schneller finden Sie eine Lösung. Kaufen Sie sich nicht gleich einen neuen Mixer, oft reicht es aus, ein defektes Teil zu ersetzen.

Der Mixer ist durch unsachgemäßen Gebrauch kaputt

Nicht jeder Mixer ist gleich. Manche Mixer sind leistungsstärker als andere, und diese Leistungsstärke bestimmt was Sie mit dem Gerät zerkleinern können. Wenn Sie Ihren Mixer nicht richtig nutzen, ihn zum Beispiel für zu schwere oder zu harte Zutaten verwenden, kann er Schaden nehmen. Teile können kaputt gehen und das Gerät selbst kann überhitzen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich schon beim Kauf des Mixers genau überlegen, wofür Sie ihn verwenden wollen. Überhitzung können Sie auch vermeiden, indem Sie härteren Obst- oder Gemüsesorten (oder pulverisierten Lebensmitteln) flüssige Zutaten hinzufügen. Die Zubereitung in kleineren Portionen oder die Wahl einer höheren Geschwindigkeit kann ebenfalls helfen. Eine gute Gerätepflege und Reinigung nach jedem Gebrauch sorgt für Langlebigkeit Ihres Gerätes. 

Der Mixer funktioniert nicht mehr richtig: Was kann los sein?

Wenn der Mixer nicht mehr funktioniert, sollten Sie sich zunächst die Stromquelle des Geräts kontrollieren. Ist der Stecker richtig in die Steckdose eingesteckt? Ist das Kabel noch in gutem Zustand, und gilt das Gleiche für die geräteseitige Anschlussstelle. Ein geknicktes oder beschädigtes Kabel kann zu gefährlichen Situationen führen. Wenn Kabel und Anschlüsse noch in gutem Zustand sind, prüfen Sie, ob die betreffende Steckdose Strom führt. Sie können dies leicht testen, indem Sie Ihren Mixer an eine andere Steckdose anschließen. 

Liegt das Problem eindeutig bei Ihrem Gerät, beginnen Sie mit einem allgemeinen Reset. Die Vorgehensweise kann je nach Marke oder Gerät leicht variieren, ist aber in der Regel gleich: Sie schalten das Gerät komplett aus (auf OFF oder 0), ziehen den Stecker, warten mindestens eine Minute und stecken dann den Stecker wieder ein. 

Vergewissern Sie sich, dass vielleicht die Sicherheitssperre des Geräts aktiviert ist. Diese Sperre wird aktiviert, wenn sich der Mixerbehälter nicht in der richtigen Position befindet, um zu verhindern, dass etwas zerbricht oder eine gefährliche Situation entsteht. Eine weitere Sicherheitsfunktion ist der Überhitzungsschutz, dieser aktiviert sich wenn eine Überhitzung droht (z. B. bei der Verwendung von zu dicken Zutaten).

Läuft der Mixer an, bleibt aber während des Betriebs stehen? Dann ist das Gerät wahrscheinlich überhitzt. Das ist vor allem dann wahrscheinlich, wenn Sie den Mixer schon längere Zeit benutzen. In diesem Fall sollten Sie warten, bis sich das Gerät abgekühlt hat, bevor Sie es wieder einschalten. Das kann bis zu einer Stunde dauern! Durch die Überhitzung kann ein leichter Brandgeruch entstehen, der von selbst wieder verschwindet. 

Schaltet sich der zwar Mixer ein, aber sonst passiert nichts? Dann kann eventuell der Antrieb defekt sein. Dieses Teil ist recht anfällig und kann verschleißen vor allem, wenn Sie den Mixer lange und intensiv benutzen. Sie können dieses Teil in unserem umfangreichen Mixer-Ersatzteil-Sortiment finden und selbst austauschen. Ein wenig Erfahrung bei Reparaturen oder etwas technisches Wissen sind vorteilhaft. 

Haben Sie Fragen zu unserem Ersatzteilsortiment oder zur Reparatur Ihres Mixers? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.