Elektro helios KT2255 914604203 04 Waschvollautomat Tür Ratgeber Tipps und Tricks

Wenn sich Ihre Waschmaschinentür nicht öffnen lässt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Manche Ursachen sind einfacher als andere, aber in den meisten Fällen gibt es keinen Grund zur Sorge. Gehen Sie die folgende Liste möglicher Lösungen durch, um zu erreichen, dass Sie Ihre Waschmaschine wieder wie gewohnt benutzen können.

Abwarten: Die Waschmaschine ist noch nicht fertig

Wenn das Waschprogramm beendet ist, öffnet sich die Waschmaschine nicht sofort sobald Sie den Knopf drücken. Das liegt an einer speziellen Sicherheitsvorrichtung, die Sie unter anderem vor Hitze bestimmter Materialien im Inneren der Waschmaschine schützt. Warten Sie daher etwa zwei Minuten nach Programmende, bevor Sie versuchen die Tür zu öffnen.

Kindersicherung ist aktiviert

Die Kindersicherungsfunktion kann aktiviert sein. Oft können Sie dies bereits auf dem Display mit dem Symbol eines Schlosses erkennen. Das ist bei jeder Waschmaschine anders. Wie deaktivieren Sie die Kindersicherung? Das kann von Waschmaschine zu Waschmaschine unterschiedlich sein - schauen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Gerätes nach.

Die Tür ist nicht richtig geschlossen

Wenn die Tür nicht richtig geschlossen ist, kann sie klemmen und Sie daran hindern die Türe zu öffnen. Wie kann man eine klemmende Waschmaschinentür öffnen? Die Lösung besteht darin die Tür gut zu schließen bis Sie ein Klicken spüren oder hören. Benutzen Sie dazu nicht den Türgriff, sondern drücken Sie die Tür am Rand weiter zu.

Wie öffne ich meine Waschmaschine, wenn sich noch Wasser in der Trommel befindet?

Um zu vermeiden, dass das ganze Wasser auf dem Boden landet, lässt sich die Maschine nicht öffnen solange sich noch Wasser in der Trommel befindet. Versuchen Sie daher als erstes die Waschmaschine noch einmal schleudern zu lassen, damit das Wasser abgepumpt wird. Wenn das nicht gelingt, kann es an anderen Bauteilen liegen. Oft handelt es sich um eine Verstopfung des Filters, des Abflusses (Schlauch/Rohr) oder der Ablaufpumpe. 

Um diese Teile zu erreichen und zu überprüfen, ist es natürlich hilfreich, wenn Sie in der Zwischenzeit die Tür Ihrer Waschmaschine öffnen können. Bei den meisten Waschmaschinen lässt der Filter (oder ein Schlauch daneben) das Wasser ablaufen. Wie Sie den Filter aus Ihrer Maschine entfernen können, erfahren Sie in unserem Ratgeber. Halten Sie einen Behälter und ein Handtuch bereit, wenn Sie damit beginnen, denn es kann eine ganze Menge Wasser aus der Maschine kommen. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose bevor Sie eine solche Reparatur vornehmen. 

Sie haben mit den oben genannten Tipps keine Lösung gefunden? Manchmal kann es auch helfen, die Waschmaschine auszuschalten und für eine Weile (mindestens zehn Minuten) den Stecker zu ziehen.